Gå til hovedtekst

Kan ikke finde printer på netværk

Bemærk

  • Hvis du bruger macOS 15 eller nyere, skal du konfigurere hvert enkelt program for at tillade enhedsregistrering på det lokale netværk. Hvis enhedsregistreringen ikke aktiveres, kan det begrænse softwarens funktionalitet eller forhindre den i at starte korrekt.
    Du kan finde flere instruktioner i "Konfiguration af registrering af lokal netværksenhed".

Under konfiguration af printer:

Firewallen i dit sikkerhedsprogram eller i computerens operativsystem kan begrænse kommunikationen mellem printeren og computeren. Kontroller firewallindstillingen i dit sikkerhedsprogram eller operativsystem eller meddelelsen, der vises på computeren.

  • Hvis der vises en meddelelse:

    Hvis der vises en advarselsmeddelelse om, at Canon-programmet forsøger at få adgang til netværket, skal du indstille sikkerhedsprogrammet til at give adgang.

  • Hvis der ikke vises en meddelelse:

    Annuller konfiguration, og indstil derefter sikkerhedsprogrammet til at give Canon-programmet nedenfor adgang til netværket.

    • Windows:

      Setup.exe eller Setup64.exe i mappen win > Driver > DrvSetupinstallations-cd-rom'en

    • Mac OS:

      Setup.app, canonijnetwork.bundle, cnwidsd.plugin og cnwidss.plugin

Bemærk

  • Du kan få mere at vide om firewallindstillinger for dit operativsystem eller sikkerhedsprogram i brugervejledningen eller ved at kontakte producenten.